時々、社労士会からの派遣で相談員のお仕事をさせてもらっていますが、今回は区役所の無料相談員をしてきました。
区役所入口のロビーに、区役所の方が机と椅子を出しておいて下さるので、のぼりや資料をセッティングして待機。
写真の右側の一角。夏は暑く、冬は寒い、吹き抜けの場所であります。
コロナ対策もしっかり。ビニールシートの御簾みたいなのがかかっています。
区役所の無料相談とは、市区町村の広報誌によく載ってる、専門家による無料相談というやつです。
毎月第2水曜、みたいな感じで、各専門家の日程がHPなどでも公開されているかと思います。
社労士以外にも、弁護士・司法書士・行政書士など。
「先週は弁護士さんに相談したんだけどね」なんておっしゃる方もいました。巡っている常連さんなのでしょうか…笑。
区役所に何かの用事で来た人がついでに寄るというよりは、この無料相談を目がけて、開始時間きっちりに来るという方が多いような気がします。
なので割と最初は待ち人が出たりします。
もし今度行ってみようという方は、少し時間差で行くといいかもしれません。
今回は一応、1人の相談時間の上限も決まっておりました。
聞きたいことをメモしてきたり、ご自身でネットで調べた資料や書籍を持ってくる方もいらっしゃいます。
真剣に悩んで、思い切って相談してみようと来られている様子が見え、こちらも気合が入ります。
会社退職後の健康保険をどうしようかと迷っている方については、国民健康保険課がすぐそこにあるので、この後寄って、保険料がどのくらいになるか試算してもらって下さい、等と案内できるので、区役所の相談員はやりやすいなあなんて思いました。
その他、失業手当や、扶養、傷病手当金、賃金未払い、介護保険、老齢年金、遺族年金などなど。
今回は先輩社労士の先生とペアで対応しましたので、年金関係も何とかクリア。
「相談して、この後やるべきことが見えてきました！」なんて言われるととても嬉しいです。
私も今度、弁護士さんの無料相談、受けてみようかしら、なんて思いました（何の相談？）。
ぜひ市区町村の無料相談、活用してみてください。
